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理不尽すぎ!ツイッター「#実際に言われたクレーム晒す」がやばかった


この記事は私がまとめました

monet333さん

・モンスタークレーマーなどの言葉もあり激しいクレームが問題になっている昨今

近年増えてきているのが、小さなミスをも大げさに取り上げて文句をつけ、過度な「おわび」を要求する「モンスタークレーマー」

ささいなミスを大げさに取り上げて文句をつけ、過度な「おわび」を要求するのが「モンスタークレーマー」だ。しつこく絡んできたり、時には脅し文句を吐いて威嚇してきたりと、たちが悪いケースも

学校の教師などに対して類似の行動をとる保護者を「モンスターペアレント」と呼ぶことから派生した用語である。モンスタークレーマーは、「お客様は神様です」という言葉を曲解し、本当に神様であるかのような尊大な態度でクレームをつける傾向があるともいわれる

・ツイッターでは「#実際に言われたクレーム晒す」でいろいろな理不尽なクレーム内容が投稿されている

▼店長呼んでこい!

客「おい!」
俺「はい?」
客「店長呼んでこい!」
俺「はあ」

店長呼ぶ
客「(俺指差しながら)あの店員態度悪いんだけど!」
俺「えっ」
店長「この人もお客様です」
客「えっ」
#実際に言われたクレーム晒す

客「おい、お前店員か?」

ぼく「いえ、違います」

客「お前が店員かどうかはどうでもいいんだよ、いいから店長呼べ」

ぼく「ですから、店員じゃないです…」

客「そんなことは聞いてねえんだよ、店長を呼ぶのにお前が店員かどうかは関係ないだろ?」

#実際に言われたクレーム晒す

▼あの子に変わってよ

客「あんたじゃなくてあの子に接客変わってよ」
俺「申し訳ございません。当店はそのようなお店ではありませんので」
客「あの子が目当てで来てんだ文句あるか?!」
俺「ですがお客様、あの方は店員ではなく当店の常連の方で」
客「予備の制服ぐらいあんだろ」
#実際に言われたクレーム晒す

▼商品は食べた

某大型スーパー店員私「いらっしゃいませ」
客「さびぬきだと思って買ったお寿司にわさび入ってたんだけど!返品お願い。」
私「申し訳ありませんでした。すぐ返金致します。商品は…」
客「ない」
私「えっ」
客「食べた」
私「えっ」
客「早く返金してよ」
#実際に言われたクレーム晒す

▼そりゃ割れます

客「土鍋落としたら割れたんだけど!!不良品じゃないの!!」

受けたてホヤホヤのクレーム

#実際に言われたクレーム晒す

▼いや、店違うから!

「ここラーメン出してくれないの!?不親切やなあ!」

こ こ 携 帯 屋

#実際に言われたクレーム晒す

某クリーニング店で働いてた時

私「いらっしゃいませ!」
男性客「(カウンターにどかっと座る)おう、炒飯!」
私「お客様、当店クリーニング店なので炒飯は...」
男性客「クリーニング店なのに炒飯もねぇのかよ!」
私「ないですね」

#実際に言われたクレーム晒す

客「なんで自転車が売ってないのよ!!!」

百均にて。

#実際に言われたクレーム晒す

#実際に言われたクレーム晒す
客『チャーシューメンちょうだい』
俺『………チャーシューメンないですよ……』
客『なんでないんだよ!』
俺『蕎麦屋だからっす…』

客『××が入って無かった!(店長対応省略)マクドナルドの本社に電話してやるからな!』
店長『え?!あ!いや、お客様…』
客『うるさい!言い訳は聞かん!』(帰っていく)

俺『マックも大変ですね』
店長『な』

※ロッテリア

#実際に言われたクレーム晒す

▼パソコンあれこれ

「通販でPCを購入したが箱に入った状態で届いた!なぜ客に開けさせるのか!やっと開梱して設置したが動かない!腹が立ったので2階から投げ捨てたら隣の家から苦情が来た!精神的苦痛を受けたので賠償金を払え!壊れたPC弁償しろ!」

#実際に言われたクレーム晒す

客「パソコン欲しいの」
店員「どういった用途でしょうか」
客「ゲーム」
店員「それでしたらこちらのゲーミングノートPCですね」
客「いや、パソコン欲しいの」
店員「?」
客「ノートPCはパソコンじゃないだろ!」

一部始終見てただけだけど笑った
#実際に言われたクレーム晒す

客「このPC動かないんだけどすぐ直せるか?」
私「すぐにというのは少し難しいですね」
客「このWindowsってやつ作った奴呼べよ!」

_人人人人人人_
> ビルゲイツ! <
 ̄^Y^Y^Y^Y^Y ̄

#実際に言われたクレーム晒す

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